Doradca Serwisu

Description

• Dokumentuje informacje o zapytaniach klientów w odpowiednich systemach firmy Cummins.

• Zapewnia szybką pomoc klientom różnymi kanałami.

• Rozwiązuje nierutynowe problemy klientów dzięki zrozumieniu procesów, systemów i praktyk Cummins.

• Eskaluje skomplikowane problemy, zapewniając dokumentację w procesie.

Qualifications

• Zorientowanie na działanie

• Umiejętność nawiązywania współpracy.

• Zorientowanie na klienta - Buduje silne relacje z klientami i realizuje rozwiązania zorientowane na klienta.

• Kierowanie zadaniami - kieruje i deleguje zadania.

• Komunikatywność w języku angielskim

Edukacja, doświadczenie

• Wymagany jest dyplom ukończenia wyższej szkoły zawodowej, uniwersytetu lub kierunkowe wykształcenie techniczne lub podobne.

• Preferowane odpowiednie doświadczenie zawodowe (techniczne)

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie

• Umowę o pracę

• Dodatek urlopowy

• Plany emerytalne z Essaliens

• Ubezp. na życie Generali

Job SERVICE

Primary Location Poland-Malopolskie-Kraków-Poland, Modlniczka, Krakow Rebuild Centre

Job Type Experienced - Exempt / Office

Recruitment Job Type Office

Job Posting May 17, 2024, 7:47:05 AM

Unposting Date Ongoing

Organization Distribution Business

Role Category Hybrid - Potential for Partial Remote

Relocation Package Ineligible

Req ID: 2400048S